크리마 ↔ 브랜디/하이버 간 리뷰 연동 제공이 가능합니다.
쇼핑몰에서 수집한 양질의 리뷰를 브랜디/하이버로 연동이 가능하며,
또한 브랜디/하이버에 작성되었던 리뷰를 쇼핑몰에 연동하여 다양하게 활용이 가능합니다.🙂
| 목차
1. 크리마 ↔ 브랜디/하이버 리뷰 연동이란?
- 쇼핑몰(크리마 리뷰)에 쌓인 리뷰와 브랜디/하이버에 쌓인 리뷰를 양방향 연동할 수 있습니다.
- 각 채널에서 작성되었던 양질의 리뷰를 노출하여, 고객에게 더욱 다양한 정보를 제공 및 활용할 수 있습니다.
✔️[브랜디/하이버 ↔ 크리마 리뷰연동 시 혜택]
1. 양사 리뷰연동 무료 제공
2. 브랜디/하이버 서버비 1개월 무료 제공
3. 브랜디/하이버에서 셀러 홍보 혜택 무료 제공
* 플레어 연동은 2023년 3월 6일자로 종료되었습니다.
2. 연동 신청 절차 안내
1) 리뷰연동 신청서 작성
-
연동 신청서 바로가기
- 신청자명은 쇼핑몰 대표자로 기입해 주세요.
- 외부몰명은 리뷰를 연동하려는 채널이 [브랜디/하이버] 중 어디인지 정확하게 기입해 주세요.
여러 곳에서 연동하시는 경우 모두 기재해주시면 됩니다
- 전자계약서 서명 이메일은 쇼핑몰 사이트에서 확인 가능한 대표 메일을 기입해 주세요.
2) 전자계약서 서명
- 신청서에 작성해주신 이메일 정보를 바탕으로 전자계약서 서명 요청 메일을 전달드립니다.
- 전자계약서 메일 수신 후 서명 진행해주시면 됩니다.
3. 리뷰 연동 준비 및 시작
1) 연동 준비
- 이후 리뷰 연동은 크리마와 브랜디/하이버 간 직접 소통하며 진행됩니다.
- 쇼핑몰과 브랜디/하이버 간 상품 매칭표가 필요하여 담당자님께 별도 요청드릴 수 있으니 참고 부탁드립니다.
- 상품 매칭표는 브랜디/하이버와 소통하여 진행해주시면 됩니다.
2) 연동 시작
- 연동 준비가 완료되면 크리마와 브랜디/하이버에 쌓인 리뷰를 서로의 서버로 연동하게 됩니다.
- 얼굴이 나오는 사진이 첨부되어 있을 경우 모자이크 처리하여 연동합니다.
- 브랜디/하이버 중 속옷 등 일부 민감할 수 있는 특정 카테고리에 속하는 리뷰에 대해서는 크리마로의 연동이 불가능할 수 있습니다.
3) 크리마 어드민 및 위젯 노출
- 연동이 완료되면 크리마 어드민 및 위젯에서 연동된 브랜디/하이버 리뷰가 노출됩니다.
- 크리마 관리자페이지에서 확인 시
- 고객정보가
브랜디/하이버 리뷰 작성자
로 표기됩니다.
- 상태에
기타
태그가 붙으며, '작성 경로 > 기타’로 검색이 가능합니다.
- 고객정보가
- 크리마 위젯에서 확인 시
- 작성자 부분에
‘브랜디/하이버 리뷰 작성자'님의 리뷰입니다
로 노출됩니다.
- 리뷰 상단에
브랜디/하이버 리뷰
배지가 노출됩니다.
- 작성자 부분에
- 크리마 관리자페이지에서 확인 시
FAQ
-
Q. 별도 연동 비용은 발생하지 않나요?
A. 네, 리뷰 연동 비용 없이 제휴 및 연동을 진행해드리고 있습니다.
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Q. 한 법인이 여러 쇼핑몰을 운영하는 경우 어떻게 신청해야 하나요?
A. 신청서 제출 및 전자계약서 서명 시, 신청할 쇼핑몰명을 모두 적어 한번에 제출해주시면 됩니다.
-
Q. 브랜디/하이버에 모두 연동하고 싶다면, 신청서와 전자계약서를 별도로 총 3개 작성해야하나요?
A. 신청서 및 전자계약서 내 해당 기입 영역에 브랜디/하이버를 모두 적어 한번만 작성하면 됩니다.
-
Q. 신청서 및 전자계약서에 적었던 내용이 변경되면 (쇼핑몰명, url, 사업자명 등) 다시 작성해야하나요?
A. 네, 다시 작성하여 제출해주세요.
-
Q. 언제 연동이 되나요? 매일 한번씩 연동이 되나요?
- A. 1일 1회, 크리마에서 브랜디/하이버로 연동됩니다.
- A. 연동이 시작된 다음 날 새벽 3시 경, 브랜디/하이버에 크리마 리뷰가 보여지게 됩니다.
검색 키워드 : 신기능, 리뷰 연동, 브랜디/하이버
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상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
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