| 목차
1. 크리마 ↔ 브랜디/하이버 리뷰 연동이란?
- 쇼핑몰(크리마 리뷰)에 쌓인 리뷰와 브랜디/하이버에 쌓인 리뷰를 양방향 연동할 수 있습니다.
- 각 채널에서 작성되었던 양질의 리뷰를 노출하여, 고객에게 더욱 다양한 정보를 제공 및 활용할 수 있습니다.
✔️[브랜디/하이버 ↔ 크리마 리뷰연동 시 혜택]
1. 양사 리뷰연동 무료 제공
2. 브랜디/하이버 서버비 1개월 무료 제공
3. 브랜디/하이버에서 셀러 홍보 혜택 무료 제공
2. 연동 신청 절차 안내
크리마↔브랜디/하이버 리뷰 연동 신청서를 제출해주세요.
-
연동 신청서 바로가기 (클릭 시 이동)
- 신청 담당자 확인을 위해 구글 메일 인증이 필요합니다. (구글 계정으로 신청서 제출 필수)
- 리뷰를 연동하려는 채널을 정확하게 선택해주세요.
- 외부몰(브랜디/하이버) 리뷰 연동 동의서 내용을 확인한 뒤 신청서를 제출해주세요.
3. 리뷰 연동 준비 및 시작
1) 연동 준비
- 이후 리뷰 연동은 크리마와 브랜디/하이버 간 직접 소통하며 진행됩니다.
- 쇼핑몰과 브랜디/하이버 간 상품 매칭표가 필요하여 담당자님께 별도 요청드릴 수 있으니 참고 부탁드립니다.
- 상품 매칭표는 브랜디/하이버와 소통하여 진행해주시면 됩니다.
2) 연동 시작
- 연동 준비가 완료되면 크리마와 브랜디/하이버에 쌓인 리뷰를 서로의 서버로 연동하게 됩니다.
- 얼굴이 나오는 사진이 첨부되어 있을 경우 모자이크 처리하여 연동합니다.
- 브랜디/하이버 중 속옷 등 일부 민감할 수 있는 특정 카테고리에 속하는 리뷰에 대해서는 크리마로의 연동이 불가능할 수 있습니다.
3) 크리마 어드민 및 위젯 노출
- 연동이 완료되면 크리마 어드민 및 위젯에서 연동된 브랜디/하이버 리뷰가 노출됩니다.
- 크리마 관리자페이지에서 확인 시
- 고객정보가
브랜디/하이버 리뷰 작성자
로 표기됩니다.
- 상태에
기타
태그가 붙으며, '작성 경로 > 기타’로 검색이 가능합니다.
- 고객정보가
- 크리마 위젯에서 확인 시
- 작성자 부분에
‘브랜디/하이버 리뷰 작성자'님의 리뷰입니다
로 노출됩니다.
- 리뷰 상단에
브랜디/하이버 리뷰
배지가 노출됩니다.
- 작성자 부분에
- 크리마 관리자페이지에서 확인 시
FAQ
Q. 별도 연동 비용은 발생하지 않나요?
A. 네, 리뷰 연동 비용 없이 제휴 및 연동을 진행해드리고 있습니다.
Q. 한 법인이 여러 쇼핑몰을 운영하는 경우 어떻게 신청해야 하나요?
A. 쇼핑몰명로 각각 신청서를 제출해주세요.
Q. 브랜디/하이버에 모두 연동하고 싶다면, 신청서를 각각 총 2개 작성해야하나요?
A. 아니요. 신청서 내 연동 채널을 브랜디/하이버 모두 선택해주시면 됩니다.
Q. 언제 연동이 되나요? 매일 한 번씩 연동이 되나요?
- A. 1일 1회, 크리마에서 브랜디/하이버로 연동됩니다.
- A. 연동이 시작된 다음 날 새벽 3시경, 브랜디/하이버에 크리마 리뷰가 보여지게 됩니다.
검색 키워드 : 신기능, 리뷰 연동, 브랜디/하이버
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.