동영상 리뷰를 쉽고 빠르게 수집해보세요!
추가 비용이나 기능 설정없이 고객에게 한층 더 생생한 리뷰를 노출할 수 있도록 업데이트 되었습니다.
자세한 사항은 다음 안내를 참고해주세요.
상세 내용
동영상 리뷰는 동영상 맨 처음 화면을 '썸네일'로 등록해 재생 마크를 노출합니다.
(*모바일 게시판 위젯에서는 별도의 재생마크 없이 썸네일 이미지만 노출됩니다)- 메인, 상품 상세 페이지에서 노출되는 리뷰 작성창에서 동영상 리뷰를 등록할 수 있습니다.
리뷰 작성창의 '포토/동영상 첨부'에서 동영상 리뷰 등록
리뷰 작성창
- 관리자 페이지에서 쇼핑몰 관리자가 스탭 리뷰 작성시에도 동영상 리뷰를 등록할 수 있습니다.
- 관리자 페이지 > 리뷰 관리 > 상품별 관리 > 리뷰 작성/관리 > 스탭리뷰 작성하기
스탭 일반 리뷰 → 동영상을 직접 첨부하여 등록하는 관리자 리뷰
스탭 소셜 리뷰 → 동영상이 첨부된 소셜미디어의 링크를 통해 등록하는 관리자 리뷰
- 관리자 페이지 > 리뷰 관리 > 상품별 관리 > 리뷰 작성/관리 > 스탭리뷰 작성하기
☝🏻동영상 리뷰 지원 형식 및 용량
- 동영상 리뷰 지원 가능 형식은 avi, mov, mp4 입니다.
- 동영상 리뷰 개당 500mb 내외 크기로 등록할 수 있습니다.
- 사진을 포함하여 총 4개의 미디어를 등록할 수 있습니다.
- 관리자 페이지에서 동영상이 있는 리뷰만 모아보기
관리자 페이지 > 리뷰 관리 > 전체 리뷰 관리 > 상세검색을 이용해 동영상이 첨부된 리뷰만 모아 볼 수 있습니다.
참고 : 관리자 페이지에서는 자동 재생을 지원하지 않으며, 썸네일 위에 재생마크가 표시됩니다.
- 동영상 리뷰에 추가 적립금 설정하기
관리자 페이지 > 리뷰 > 리뷰 설정 > 적립금 설정 > 적립금액 > 동영상 리뷰 추가 적립금 에서 동영상 리뷰 추가 적립금을 설정하실 수 있습니다.
참고 : 기본 적립금 설정의 포토/동영상 리뷰 설정 금액이 기본적으로 지급되며, 동영상 리뷰에 대해 추가 적립금이 지급됩니다.
포토, 동영상 리뷰 A원, 동영상 리뷰 추가 적립금 B원 으로 설정하여
- 포토 리뷰일 경우 A원 지급
- 동영상 리뷰일 경우 A+B원 지급되도록 설정하실 수 있습니다.
예시) 포토리뷰는 1000원, 동영상리뷰는 3000원 적립금 지급 원하실 경우,
- 기본적립금 기준 > 포토/동영상 리뷰 지급액 : 1000원
- 추가 적립금 > 동영상 리뷰 추가 적립금 : 2000원 입력하시면 됩니다.
주의 및 참고 사항
- 동영상 리뷰에는 '동영상 리뷰' 태그가 자동으로 추가됩니다.
- 리뷰에 사진과 동영상을 함께 첨부한 경우, 등록된 순서에 상관없이 동영상이 가장 앞에 표시됩니다.
- 동영상 등록 시, 위젯에 동영상이 노출되기 전 인코딩이 필요합니다.
- 고객이 직접 등록한 동영상의 인코딩은 5분 내외에 완료 되며, 인코딩 중에는 위젯과 팝업에 인코딩 중이라는 이미지가 표시됩니다.
검색 키워드 : 신기능, 동영상 리뷰