[리뷰] 카페24 리뉴얼 작업은 어떻게 신청하나요?

핵심 요약

• 카페24 스킨 리뉴얼 시 크리마 어드민에서 위젯 설치를 직접 요청하실 수 있습니다.
• 리뉴얼 작업 신청 전에 카페24의 부운영자 권한(SEO, 디자인, 앱스토어)을 먼저 설정해야 합니다.
• 크리마 위젯은 반응형이 아니므로, 반응형 스킨을 사용하시더라도 PC와 모바일 디바이스 모두 위젯 설치가 필요합니다.

리뉴얼 작업이란?

기존에 사용하시던 스킨이 아닌 새로운 스킨을 작업하여 대표 스킨(라이브 스킨)으로 변경하실 예정이라면 아래 내용을 확인 후, 리뉴얼 작업을 신청해 주세요.

• 기존 스킨을 그대로 사용하시는 상태에서 디자인 변경으로 인한 위젯 추가 설치가 필요한 경우에는 리뉴얼 신청이 아닌 위젯 설치/변경 신청 문서를 참고하여 신청서를 제출해 주세요.

✅ 사전 준비: 카페24 권한 설정 확인하기

리뉴얼 작업 전, 카페24의 SEO 권한, 디자인 권한, 앱스토어 권한 확인 및 위임이 완료되어야 합니다. 해당 권한 설정이 되어 있지 않을 경우 리뉴얼 작업이 지연될 수 있으니 미리 확인해 주세요.

1. 부운영자 권한 설정 방법

• 운영자 조회 화면에서 크리마에 공유한 부운영자 아이디를 클릭해 주세요.

• 쇼핑몰 설정 우측의 '상세 설정'을 클릭해 주세요.

2. 부운영자 권한 위임 방법 (SEO)

• 쇼핑몰 정보 화면에서 '검색엔진 최적화(SEO)'를 체크해 주세요.

3. 디자인 권한 설정 방법

• 운영자 조회 화면에서 크리마에 공유한 부운영자 아이디를 클릭해 주세요.

• 디자인 우측의 '상세 설정'을 클릭해 주세요.

• 디자인보관함, 예약/백업/복구 권한을 전체 체크해 주세요.

4. 앱스토어 및 상점 API 권한 설정 방법

• 앱스토어 권한: 마이앱 상세권한 설정에서 '카페24 앱스토어'를 체크해 주세요.

• 상점 API 권한: 카페24 대표 운영자 계정으로 앱 > 마이앱 > 크리마 리뷰 [관리하기] 버튼을 클릭한 후 하단 "크리마 관리자페이지로 이동하기"까지 클릭해 주세요.

5. 스킨 정보 확인 방법

• 카페24에 로그인 후 디자인 > 디자인 보관함에서 PC/모바일 스킨 정보를 확인해 주세요.

STEP 1. 리뉴얼 작업 시작하기

위젯 설정의 하단에 있는 [리뉴얼 위젯 설치 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

• [리뉴얼 위젯 설치 요청] 버튼 클릭 시, 필수 정보 및 사전 필수 설정 요청 팝업이 뜬다면 안내 문구를 확인하여 진행 후 다시 [리뉴얼 위젯 설치 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

STEP 2. 리뉴얼 정보 입력하기

1. 담당자 정보 입력

리뉴얼 작업 관련 특이사항 및 진행 안내를 받으실 담당자분의 연락처를 입력해 주세요.

• 리뉴얼 관련 안내는 이메일로 전달해 드립니다.

2. 리뉴얼 정보 입력

리뉴얼 작업이 필요한 스킨 정보를 입력해 주세요.

• 반응형이란? : 하나의 스킨으로 PC와 모바일 디바이스에서 모두 사용하도록 작업된 스킨을 의미합니다.
• 리뉴얼 작업 범위 : 리뉴얼 스킨으로 변경되어 위젯 설치가 필요한 디바이스를 모두 선택해 주세요.
  • 이때, 반응형 스킨으로 스킨이 하나만 존재하더라도 PC와 모바일 디바이스에 모두 위젯 설치가 필요하다면 PC와 모바일 모두 선택해 주세요.
  • 크리마의 위젯은 반응형이 아니기 때문에 디바이스 별로 위젯 설치가 필요합니다.
• 스킨 주소 : 크리마 위젯 설치가 필요한 리뉴얼 스킨을 선택해 주세요.
  • 크리마 서비스를 도입한 쇼핑몰과 동일한 shop no(몰)의 스킨만 선택이 가능합니다.

STEP 3. 위젯 설치 내용 요청하기

1. [요청 내용 입력] 버튼 클릭

리뉴얼 스킨에 설치할 위젯을 선택하기 위해 위젯 설치 요청의 [위젯 설치 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

2. 상품 상세 페이지 위젯 선택

상품 상세 페이지에 설치될 위젯을 설치 가능한 위치별로 선택해 주세요.

• 카페24 기본 리뷰 영역 : 상세페이지 내 이미 리뷰가 노출되는 영역에 크리마 리뷰 위젯을 설치하며 필수 설치 영역입니다. (예: [리뷰] 탭 영역, 페이지 하단의 리뷰 노출 영역 등)
• 상품 섬네일 하단 : 상단의 대표 이미지 하단 영역에 크리마 위젯을 설치합니다.
• 상세 정보 영역 최상단 : 상품의 상세 안내 이미지가 시작되는 최상단 영역에 크리마 위젯을 설치합니다. (예: [상품정보] 탭 최상단 영역, 해당 상품의 정보가 시작되는 최상단 영역 등)

3. 상품 상세 페이지 위젯 선택 및 저장

• 설치를 원하는 영역의 [위젯 선택] 버튼을 클릭해 주세요.
• 각 페이지 및 영역별 설치 가능한 위젯들이 미리보기와 함께 제공됩니다.
• 설치를 원하시는 위젯을 이미 사용 중이시라면 '사용 중' 배지가 붙은 위젯만 설치가 가능합니다.
  • 위젯 정보에서 해당 위젯 ID를 확인하실 수 있으며, 기존에 사용 중이시던 위젯 ID가 궁금하시다면 위젯 아이디(ID) 확인 방법 문서를 참고해 주세요.
• 설치할 위젯 선택이 완료되었다면 하단의 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.

• 선택한 위젯을 확인 후 하단의 [저장 후 다음으로 이동] 버튼을 클릭해 주세요.
  • 수정이나 삭제가 필요하시다면 [수정] 혹은 [삭제] 버튼을 눌러 수정 및 삭제를 진행해 주세요.

4. 메인 페이지 위젯 선택 및 저장

메인 페이지에 설치될 위젯을 설치를 원하는 위치별로 선택해 주세요.

• 페이지 최하단 : 메인 페이지 최하단인 하단 푸터 위에 크리마 위젯을 설치합니다.
• 직접 입력 : 최하단 외, 원하시는 위치가 있다면 직접 입력을 선택해 주세요.
  • 직접 입력 선택 후, 원하시는 설치 위치 이미지와 위젯을 선택해 주세요.

• 설치를 원하는 영역의 [위젯 선택] 버튼을 클릭해 주세요.
• 각 페이지 및 영역별 설치 가능한 위젯들이 미리보기와 함께 제공됩니다.
• 설치를 원하시는 위젯을 이미 사용 중이시라면 '사용 중' 배지가 붙은 위젯만 설치가 가능합니다.
  • 위젯 정보에서 해당 위젯 ID를 확인하실 수 있으며, 기존에 사용 중이시던 위젯 ID가 궁금하시다면 위젯 아이디(ID) 확인 방법 문서를 참고해 주세요.
• 설치할 위젯 선택이 완료되었다면 하단의 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.
• 선택한 위젯을 확인 후 하단의 [저장 후 다음으로 이동] 버튼을 클릭해 주세요.
  • 수정이나 삭제가 필요하시다면 [수정] 혹은 [삭제] 버튼을 눌러 수정 및 삭제를 진행해 주세요.

5. 전체 리뷰 페이지 위젯 선택 및 저장

전체 리뷰 페이지에 설치될 위젯을 선택하기 위해 [위젯 선택] 버튼을 클릭해 주세요.

• 전체 리뷰 페이지 URL을 입력해 주세요.
  • 하단의 현재 설정된 전체 리뷰 페이지 URL 옆 복사 아이콘을 선택하여 간편하게 입력할 수 있습니다.
• 설치 방법을 선택해 주세요.
  • 페이지 전체 대체 : 전체 리뷰 페이지에 크리마 리뷰 위젯만 노출합니다.
  • 페이지 전체 대체(제목 제외) : 전체 리뷰 페이지의 상단에 제목을 디자인해 두셨다면 제목 하단에 크리마 위젯을 설치합니다.
  • 페이지 전체 대체(제목 및 상단 이미지 배너 제외) : 전체 리뷰 페이지에 제목과 리뷰 관련 배너 이미지를 생성하셨다면 제목과 리뷰 관련 배너 이미지 하단에 크리마 리뷰 위젯을 설치합니다.
  • 설치 방법에 관한 참고 이미지를 하단 'PC 보기 / 모바일 보기'를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
• 설치할 위젯을 선택해 주세요.
  • 전체 리뷰 페이지에 설치 가능한 위젯들이 미리보기와 함께 제공됩니다.
  • 설치를 원하시는 위젯을 이미 사용 중이시라면 '사용 중' 배지가 붙은 위젯만 설치가 가능합니다.
    • 위젯 정보에서 해당 위젯 ID를 확인하실 수 있으며, 기존에 사용 중이시던 위젯 ID가 궁금하시다면 위젯 아이디(ID) 확인 방법 문서를 참고해 주세요.

• 설치할 위젯 선택이 완료되었다면 하단의 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.
• 선택한 위젯을 확인 후 하단의 [저장 후 다음으로 이동] 버튼을 클릭해 주세요.
  • 수정이나 삭제가 필요하시다면 [수정] 혹은 [삭제] 버튼을 눌러 수정 및 삭제를 진행해 주세요.

6. 리뷰 수 위젯 선택 및 저장

리뷰 수 위젯을 설치하시고 싶으시다면 설치를 원하시는 영역을 선택해 주세요.

• 상품 목록 : 판매 중인 상품 목록이 노출되는 페이지들을 선택하여 리뷰 수 위젯을 설치합니다. (메인 페이지, 카테고리 페이지, 검색 결과 페이지, 상품 상세 페이지(상품 상세 페이지 내 상품 목록이 노출되는 영역이 있는 경우))
• 상품 상세 페이지 : 상품 상세 페이지 내에 노출되는 리뷰 수가 있지만 일반적인 영역이 아닌 경우 직접 입력하여 설치 요청해 주세요.
  • 위치 입력 선택 후, 원하시는 설치 위치 이미지와 위젯을 선택해 주세요.

• 설치 위치를 선택해 주세요.
  • 리뷰 수 위젯을 설치하시고자 하는 페이지를 선택해 주세요.
• 표시 방법을 선택해 주세요.
  • 리뷰 수 위젯이 표시되는 형태와 정렬 방법을 선택해 주세요.
  • 하단의 표시 방법에 관한 참고 이미지를 클릭하여 확인하실 수 있습니다.
• 글자 스타일을 설정할 수 있어요.
  • 리뷰 수 위젯에만 설정하실 글자 크기 / 글자 굵기 / 글자 색상을 설정하실 수 있습니다.

• 설치할 위젯 선택이 완료되었다면 하단의 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.
• 선택한 위젯을 확인 후 하단의 [저장 후 다음으로 이동] 버튼을 클릭해 주세요.
  • 수정이나 삭제가 필요하시다면 [수정] 혹은 [삭제] 버튼을 눌러 수정 및 삭제를 진행해 주세요.

7. 기타 페이지 위젯 선택 및 저장

위젯 설치 요청을 한 페이지 외 추가로 위젯 설치가 필요한 페이지가 있다면 추가해 주세요.

• [설치 요청 페이지 추가] 버튼을 클릭하여 '이벤트 페이지'를 선택해 주세요.

• 위젯을 설치할 페이지 URL을 입력해 주세요.
• 디바이스 별 설치 위치를 입력해 주세요.
  • 리뉴얼 작업이 필요한 디바이스 별 설치 위치 이미지와 코멘트를 입력해 주세요.
• 설치할 위젯을 선택해 주세요.
  • 설치 가능한 위젯들이 미리보기와 함께 제공됩니다.
  • 설치를 원하시는 위젯을 이미 사용 중이시라면 '사용 중' 배지가 붙은 위젯만 설치가 가능합니다.
    • 위젯 정보에서 해당 위젯 ID를 확인하실 수 있으며, 기존에 사용 중이시던 위젯 ID가 궁금하시다면 위젯 아이디(ID) 확인 방법 문서를 참고해 주세요.

• 설치할 위젯 선택이 완료되었다면 하단의 [저장] 버튼을 클릭해 주세요.
• 선택한 위젯을 확인 후 하단의 [저장 후 다음으로 이동] 버튼을 클릭해 주세요.
  • 수정이나 삭제가 필요하시다면 [수정] 혹은 [삭제] 버튼을 눌러 수정 및 삭제를 진행해 주세요.

8. 위젯 설치 요청 내용 확인 및 완료

• 각 페이지의 위젯 설치 요청 내용을 확인할 수 있습니다.
• 해당 화면에서 위젯을 추가 / 변경 / 삭제할 수 있습니다.

• 모두 선택이 완료되었다면 하단의 [입력 완료] 버튼을 클릭해 주세요.

STEP 4. 디자인 작업 완료일 선택하기

위젯 설치 요청 페이지의 마지막 [입력 완료] 버튼을 클릭하면 최초 리뉴얼 정보 입력 페이지로 돌아갑니다.

• 위젯 설치 요청 옆의 배지는 '입력 완료'로 변경됩니다.
• 리뉴얼 스킨의 디자인 작업이 완료되는 날짜를 [날짜 선택] 버튼을 클릭하여 선택해 주세요.
• 이미 리뉴얼 스킨 디자인 작업이 완료되었다면 하단의 '리뉴얼 스킨을 이미 적용한 경우 체크해 주세요.' 부분을 선택해 주세요.
• 디자인 작업 완료일 날짜 선택이 완료되었다면 하단의 [리뉴얼 위젯 설치 요청] 버튼을 클릭해 주세요.

STEP 5. 리뉴얼 위젯 설치 요청 완료하기

[리뉴얼 위젯 설치 요청] 버튼 클릭 후 노출되는 팝업 안내 사항을 읽어주세요.

• 하단의 안내~ 체크 박스를 체크 후 [완료] 버튼을 누르시면 최종 리뉴얼 신청이 접수됩니다.
• 접수하신 리뉴얼 신청 내역은 담당자 이메일로 발송 드립니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)