💡 이 문서는 크리마 리뷰 고객센터의 문의 채널과 운영 시간에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 크리마 리뷰 관련 문의는 실시간 채팅, 메일, 유선 상담을 통해 문의할 수 있습니다.
- 가장 빠른 답변을 원하시면 크리마 관리자 페이지의 실시간 채팅 상담을 이용해 주세요.
- 상담 운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지이며, 점심시간(오후 1시~2시)에는 상담이 어렵습니다.
STEP 1. 크리마 리뷰 고객센터 문의 채널을 확인하세요.
크리마 리뷰 고객센터에서는 다음 채널을 통해 문의를 접수하고 답변을 드리고 있습니다.
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👩🏻💻 실시간 채팅 상담
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표(❓) 버튼을 클릭한 후, 서비스 문의 > “채팅 상담하기”를 입력하여 채팅 상담을 시작할 수 있습니다.
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📩 메일 상담
review@cre.ma로 문의 메일을 보내주시면 확인 후 답변드립니다.
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📞 유선 상담
1522-0305로 전화 주시면 상담이 가능합니다.
❗️ 유선 상담 시, 모든 매니저가 통화 중일 경우 연결이 늦어질 수 있습니다.
이때는 실시간 채팅 상담을 이용해 주세요. 보다 빠른 안내를 받아보실 수 있습니다.
STEP 2. 크리마 리뷰 고객센터 상담 운영 시간을 확인하세요.
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평일 오전 10시 ~ 오후 6시
- 점심 시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
자주 묻는 질문 (FAQ)
크리마 리뷰 고객센터에 가장 빠르게 문의하는 방법은 무엇인가요?
👉 크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표(❓) 버튼을 통해 접속하는 실시간 채팅 상담이 가장 빠른 문의 채널입니다. 유선 상담 시 통화량이 많아 연결이 늦어질 수 있으니, 급한 문의는 채팅 상담을 이용해 주세요.
고객센터 점심시간은 언제인가요?
👉 평일 오후 1시부터 오후 2시까지는 점심시간으로, 이 시간에는 상담이 어렵습니다.