[리뷰] 신규 리뷰를 관리자 검토 후 진열하도록 설정할 수 있나요?

핵심 요약

• 신규 리뷰는 관리자 검토 후 수동 진열, 등록 즉시 자동 진열, AI 심사 후 자동 진열 중 한 가지 방식으로 설정할 수 있습니다.
• '관리자 검토 후 수동 진열' 설정 시, 작성된 리뷰는 모두 숨김 처리되며 쇼핑몰 담당자가 직접 확인 후 노출합니다.
• 수동 진열 방식에서는 개별 리뷰를 진열하거나, 여러 리뷰를 한 번에 선택하여 진열할 수 있습니다.

STEP 1. 신규 리뷰 진열 방식 설정하기

신규 리뷰 진열 설정에서 세 가지 방식 중 원하는 방식을 선택합니다.

• 등록 즉시 모든 리뷰 자동 진열: 고객이 리뷰를 작성하는 즉시 쇼핑몰에 노출됩니다.
• 관리자 검토 후 수동 진열: 작성된 모든 리뷰는 숨김 처리되며, 쇼핑몰 관리자가 직접 확인 후 노출합니다.
• AI 심사 후 자동 진열: AI가 작성된 리뷰를 심사하여 긍정적인 리뷰만 자동으로 노출합니다.

STEP 2. 숨겨진 리뷰를 직접 진열하기

'관리자 검토 후 수동 진열' 방식을 선택한 경우, 다음 두 가지 방법으로 리뷰를 진열할 수 있습니다.

방법 1. 개별 리뷰 진열하기

진열을 원하는 리뷰의 우측 [관리] 버튼을 클릭한 후, [리뷰 숨김 해제]를 클릭합니다.

방법 2. 여러 리뷰 한 번에 진열하기

진열을 원하는 여러 리뷰를 선택한 후, 상단의 [진열] 버튼을 클릭합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)