💡 이 문서는 고객이 리뷰 작성 시 입력하는 추가 정보를 설정하고 활용하는 방법에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 고객의 키, 몸무게, 평소 사이즈, 피부 타입 등 리뷰 관련 맞춤 정보를 추가 수집정보라고 합니다.
- 수집된 추가 수집정보는 리뷰 위젯에서 고객이 원하는 기준으로 필터링하여 리뷰를 볼 수 있도록 도와줍니다.
- 추가 수집정보는 관리자 페이지에서 설정할 수 있으며, 이 정보는 리뷰 데이터와 연결되어 있어 수정이 필요한 경우 크리마 리뷰 운영팀으로 문의하셔야 합니다.
STEP 1. 추가 수집정보 설정하기
관리자페이지 > 리뷰 > 리뷰 설정 > 기본 설정 > 관리 기능 > 추가 수집정보
❗️ 추가 수집정보는 고객 리뷰 데이터와 밀접하게 연결되어 있습니다.
만약 추가 수집정보의 수정이 필요하다면, 크리마 리뷰 운영팀으로 문의해 주세요.
운영팀에서 설정 값을 점검한 후 안전하게 변경해 드립니다.
STEP 2. 추가 수집정보 활용하기
추가 수집정보는 고객이 리뷰를 작성할 때 함께 입력합니다.
이렇게 수집된 정보는 리뷰 위젯에서 고객들이 필터링 기능으로 원하는 리뷰만 모아볼 때 활용됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
추가 수집정보는 무엇인가요?
👉 추가 수집정보는 고객의 키, 몸무게, 평소 사이즈, 피부 타입 등 상품과 관련된 맞춤 정보를 의미합니다. 이 정보는 고객이 리뷰를 작성할 때 함께 입력하며, 다른 고객들이 필터링하여 리뷰를 볼 수 있도록 돕습니다.
추가 수집정보는 어디서 설정하고 어떻게 활용할 수 있나요?
👉 추가 수집정보는 관리자페이지에서 [리뷰] > [리뷰 설정] > [기본 설정] > [관리 기능] > [추가 수집정보] 메뉴에서 설정할 수 있습니다. 설정된 정보는 고객이 리뷰를 작성할 때 입력받고, 리뷰 위젯에서 필터링 기능으로 활용됩니다.
이미 설정된 추가 수집정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
👉 추가 수집정보는 리뷰 데이터와 직접 연결되어 있어, 임의로 수정 시 데이터 오류가 발생할 수 있습니다. 변경이 필요하시면 크리마 리뷰 운영팀으로 문의해 주시면, 운영팀에서 설정을 안전하게 변경해 드립니다.