[리뷰] 추가 수집정보를 수정하고 싶어요.

핵심 요약

• 추가 수집정보는 직접 수정이 불가하며 필요 시 크리마 리뷰 운영팀으로 문의하셔야 합니다.
• 추가 수집정보는 고객이 리뷰 작성 시 입력하는 키, 몸무게, 평소 사이즈, 피부 타입 등 맞춤형 정보입니다.
• 수집된 정보는 리뷰 위젯에서 필터링하거나 통계 데이터로 활용될 수 있습니다.
• 표시 정보명, 입력 방식, 적용 카테고리, 필수 입력 여부를 설정하여 활용할 수 있습니다.
• 추가 정보 항목 삭제 시 기존 데이터가 모두 사라지므로 신중하게 진행해야 합니다.

STEP 1. 추가 수집정보란?

추가 수집정보는 고객이 리뷰를 작성할 때 키, 몸무게, 평소 사이즈, 피부 타입 등 상품과 관련된 추가 정보를 입력할 수 있는 기능입니다. 이 정보는 리뷰 위젯에서 필터링 기능으로 활용되거나 통계 데이터로 분석할 수 있습니다.
리뷰 데이터와 연동되어 있으므로 빈번한 수정은 주의해야 합니다. 만약 추가 수집정보의 수정이 필요하다면, 크리마 리뷰 운영팀으로 요청해주세요.

STEP 2. 추가 수집정보 항목 설명

추가 수집정보 항목은 다음과 같이 설정할 수 있습니다.

• 표시 정보명: 쇼핑몰에서 고객에게 노출하고자 하는 해당 정보의 명칭을 입력합니다.
• 입력 방식: 고객이 정보를 입력하는 방식을 아래 기준으로 구분합니다.
  • 텍스트: 고객이 직접 텍스트를 기재할 수 있도록 설정합니다.

  • 숫자: 특정 범위의 숫자를 고객이 선택하거나 입력할 수 있도록 합니다.
    예시) 키: 160부터 190까지 5단위로 검색, 0단위로 표시

    

  • 선택창: 미리 정해진 옵션을 생성하여 고객이 그중 하나를 선택할 수 있도록 합니다.
• 적용/미적용 카테고리: 특정 카테고리의 상품을 구매한 고객에게만 해당 항목의 값을 입력받도록 설정합니다.
• 필수 입력 여부: 해당 항목의 필수 입력 여부를 설정합니다.

STEP 3. 추가 수집정보 적용 화면

추가 수집정보가 세팅된 화면은 아래와 같습니다. 쇼핑몰 관리자 페이지에서는 설정된 값을 확인하고 리뷰 운영팀으로 수정을 요청할 수 있습니다.

추가 수집정보는 리뷰 작성 팝업창에서 고객이 직접 입력할 수 있도록 보여집니다.

STEP 4. 추가 수집정보 사용 시 주의사항

🚫 추가 정보 항목을 삭제할 경우, 과거부터 지금까지 저장된 모든 추가 수집정보 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.
추가 수집정보는 리뷰 데이터 수집 및 다른 서비스 연동에 활용될 수 있으므로, 삭제 요청 시에는 신중하게 고려해주세요. 특히 핏 서비스를 함께 이용 중이라면, 추가 수집정보 삭제 시 정상적인 서비스 이용이 어려울 수 있으니, 크리마 운영팀에서 확인 후에 진행해드립니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)