💡 이 문서는 크리마 알림톡과 챗봇의 수정 템플릿 생성방법에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 알림톡/챗봇 사용 시 수정 템플릿을 사용할 수 있습니다.
- 수정템플릿은 카카오 템플릿 검수 절차로 인해 기본 템플릿에 비해 시일이 조금 더 소요됩니다.
STEP 1. 알림톡/챗봇 발송 설정 활성화하기
아래 문서를 참고하여 알림톡/챗봇 발송을 활성화 합니다.
❗️ [크리마 리뷰] 카테고리별 알림톡 템플릿 레퍼런스: 다양한 템플릿을 확인해보세요.
STEP 2. 수정템플릿 생성하기
- 카카오 비즈니스의 알림톡 심사가이드 문서와 작성가이드 참고하여 수정템플릿을 생성합니다.
- 작성 가이드
- 수정 템플릿은 카카오 템플릿 검수 절차로 인해 기본 템플릿에 비해 시일이 조금 더 소요됩니다.
- 알림톡은 정보통신망법을 기준으로
‘영리목적 광고성 정보의 예외'에 해당하는 내용만 적용할 수 있으며, 적립금/쿠폰/할인 등 혜택안내, 광고성 링크 첨부 등의 내용은 포함할 수 없습니다. - 기본 템플릿에 사용된 변수를 참고하여 수정해주세요. 기본 템플릿에 사용된 변수만 활용할 수 있습니다.
- 변수 예:
%{user},%{brand},cre.ma/%{link_id}
- 변수 예:
- 한/영구분 없이 URL 포함하여 최대 1,000자까지 입력이 가능합니다. 그러므로 변수에 들어갈 내용의 최대 길이를 감안하여 작성해주세요.
- 이모티콘은 텍스트 변환 없이 이모티콘으로 입력해주세요.
- 입력 예: 안녕하세요😀
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 알림톡/챗봇 발송 시 템플릿 수정이 가능한가요?
👉 네, 카카오 템플릿 검수 후 사용 가능하며 해당문서의 작성가이드를 참고해주세요.