💡 이 문서는 크리마 리뷰 관리자 페이지에서 다양한 조건으로 리뷰를 검색하는 방법에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 크리마 리뷰 관리자 페이지에서 상품명, 고객명, 주문번호 등 다양한 조건으로 리뷰를 검색할 수 있습니다.
- 기본 검색을 통해 리뷰에 포함된 주요 정보를 바탕으로 빠르게 리뷰를 찾을 수 있습니다.
- 기간별 검색으로 특정 작성 기간에 해당하는 리뷰를 쉽게 조회할 수 있습니다.
- 리뷰 종류, 작성 경로, 적립금 지급 여부 등 상세 조건을 복합적으로 설정하여 원하는 리뷰를 정확하게 검색할 수 있습니다.
STEP 1. 기본 검색하기
크리마 리뷰 > 리뷰 관리 > 리뷰 관리
리뷰에 포함된 기본적인 정보를 바탕으로 리뷰를 검색할 수 있습니다.
- 고객 ID, 고객 이름, 고객 전화번호, 상품명, 리뷰 ID, 주문번호, 리뷰내용, 상품 번호, 상품 ID
STEP 2. 기간별 검색하기
크리마 리뷰 > 리뷰 관리 > 리뷰 관리
기간별로 다양한 기준을 선택하여 리뷰를 검색할 수 있습니다.
- 리뷰 작성일, 배송 완료일, 적립금 지급일, 댓글 작성일, 결제일, 주문일
STEP 3. 상세 검색하기
크리마 리뷰 > 리뷰 관리 > 리뷰 관리
항목, 기간별 조건 외에 리뷰 종류, 작성 경로, 적립금 지급 여부 등 보다 상세한 조건으로 리뷰 검색이 필요한 경우에 활용하며, 여러 조건을 복수로 설정할 수도 있습니다.
- 리뷰 관리(적립금 지급 여부), 리뷰 종류, 별점, 상품 상태, 작성 경로, 외부 연동 출처, 주문 상태, 태그, 카테고리, 회원등급, 댓글 여부, 리뷰 분석 상태, 리뷰 본문 긍정/부정 분석, 주요 키워드별 분석, 특정검색어 리뷰그룹, 특정 상품의 세투 상품 리뷰 보기
자주 묻는 질문 (FAQ)
리뷰 검색 시 어떤 조건들을 사용할 수 있나요?
👉 상품명, 고객명, 주문번호와 같은 기본적인 정보부터 리뷰 작성 기간, 리뷰 종류, 작성 경로, 적립금 지급 여부 등의 상세 조건까지 다양하게 활용할 수 있습니다.
여러 조건을 동시에 설정하여 리뷰를 검색할 수 있나요?
👉 네, 상세 검색 기능을 이용하면 여러 조건을 복수로 설정하여 더욱 정교하게 원하는 리뷰를 찾아볼 수 있습니다.
기간별 검색은 어떤 기준으로 할 수 있나요?
👉 리뷰 작성 기간을 기준으로 다양한 옵션(예: 오늘, 이번 주, 이번 달, 직접 설정 등)을 선택하여 리뷰를 검색할 수 있습니다.