[리뷰] CSV 파일로 리뷰를 한 번에 등록하려면 어떻게 해야 하나요?

핵심 요약

• 크리마 관리자 페이지에서 엑셀 파일을 통해 리뷰를 한 번에 등록할 수 있습니다.
• 브이리뷰, 알파리뷰, 스냅리뷰 등 특정 리뷰 서비스의 데이터는 다운로드 받은 파일을 그대로 업로드할 수 있습니다.
• 그 외 리뷰 데이터는 크리마에서 제공하는 표준 CSV 파일 가이드에 맞춰 가공 후 업로드해야 합니다.
• 리뷰 등록 후에는 등록 내역 메뉴에서 성공 여부를 확인하고, 전체 리뷰 관리에서 등록된 리뷰를 모아볼 수 있습니다.

STEP 1. 브이리뷰/알파리뷰/스냅리뷰 데이터 등록하기

1. 등록할 리뷰의 출처를 선택해 주세요.
    - 브이리뷰, 알파리뷰, 스냅리뷰 중 해당하는 리뷰 서비스를 선택합니다.

2. 리뷰 CSV 파일을 업로드해 주세요.
    - 각 리뷰 서비스에서 다운로드 받은 파일을 그대로 업로드합니다.

3. 업로드 성공 여부를 확인합니다.
    - 하단 [등록 후 확인 방법]에서 상세한 내용을 확인할 수 있습니다.

STEP 2. 그 외 리뷰 데이터 등록하기

(브이리뷰/알파리뷰/스냅리뷰 외의 리뷰 데이터는 '그 외 리뷰'로 등록할 수 있습니다.)

1. 등록할 리뷰의 출처를 선택해 주세요.
    - 그 외 리뷰를 선택합니다.

2. 리뷰 CSV 파일 가이드에 따라 리뷰 데이터를 가공합니다.
    - 등록할 리뷰 출처 [그 외 리뷰] 클릭 시 안내되는 리뷰 CSV 파일 가이드의 내용을 참고해주세요.

🚫 그 외 리뷰 등록 시 주의사항

• 🚫 리뷰 등록 CSV 표준 파일의 사본을 생성한 후 리뷰 데이터를 입력해 주세요.
• 🚫 표준 파일 양식 상단에 고정된 1~4행은 삭제하지 않아야 합니다. 1~4행 삭제 시 파일 업로드가 실패합니다.
• 🚫 CSV 형식으로 다운로드하여 파일을 저장한 후 업로드합니다.

3. 업로드 성공 여부를 확인합니다.
    - 하단 [등록 후 확인 방법]에서 상세한 내용을 확인할 수 있습니다.

STEP 3. 등록 결과 확인하기

등록 후 업로드 결과는 등록내역에서 확인이 가능합니다.

• 등록 완료: 등록이 성공한 상태입니다.
• 전체 실패: 등록이 실패한 상태이므로, 결과의 실패 사유를 확인해주세요.
• 부분 실패: 일부 등록이 실패한 상태이므로, 오류 내역을 다운로드하여 실패 사유를 확인해주세요.

최종적으로 업로드된 리뷰는 일괄등록 배지가 부착됩니다.

상세 검색에서 작성 경로를 [일괄등록]으로 설정 시, 해당 기능을 통해 업로드한 리뷰만 모아볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)