스탭들의 솔직 리뷰와 SNS상의 소셜 리뷰 작성하는 방법이에요!
스탭이 직접 작성하는 [스탭 일반 리뷰]와 SNS상의 리뷰들을 링크를 통해 등록하는 [스탭 소셜 리뷰]를 활용하여 더욱 풍성한 리뷰를 노출해 보세요!관련 문서 : [리뷰] 스탭 리뷰 작성 방법
🔶 스탭 리뷰
스탭 리뷰란?
- 스탭 일반 리뷰 : 관리자가 사진/동영상을 직접 첨부하여 등록하는 리뷰입니다.
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스탭 소셜 리뷰 : 관리자가 사진/동영상이 첨부된 소셜 미디어의 링크를 통해 등록하는 리뷰입니다. 스탭 일반 리뷰와 동일하게 고객이 직접 작성할 수 없으며, 쇼핑몰에서 고객의 SNS 포스트를 대신 등록합니다.
저작권 침해 방지를 위해 고객의 SNS 포스트를 소셜 리뷰로 등록하기 위한 사전 안내 또는 이용 동의를 받아주세요.
크리마 관리자 페이지 #스탭 리뷰 완전 정복
✅ 스탭 리뷰 유형 설명
💡 경로 : 리뷰 > 리뷰 관리 > 상품별 관리 > 리뷰 작성/관리 > 스탭리뷰 작성하기
1️⃣ 스탭 일반 리뷰
- 리뷰 정보 : 작성자 정보에 고객 정보를 함께 등록하시면 해당 고객에게 적립금을 지급할 수 있습니다.
- 일반 리뷰와 동일하게 별점, 추가 정보, 리뷰 본문을 작성하여 등록할 수 있습니다
- 리뷰 설정 : [추천 리뷰 고정] 체크박스 체크 시, 추천 리뷰로 등록됩니다.
- 스탭 리뷰에는
이 리뷰는 쇼핑몰 관리자가 등록한 리뷰입니다.
라는 문구가 함께 노출됩니다. 해당 문구를 미노출시키는 것은 소비자 기만행위에 해당할 수 있어 크리마에서는 지원하지 않는 점 유의해 주세요.
2️⃣ 스탭 소셜 리뷰
- 소셜 리뷰 원본 주소 : 소셜미디어에서 가져올 리뷰의 URL을 입력해 주세요.
- 리뷰 정보 : 작성자 정보에 고객 정보를 함께 등록하시면 해당 고객에세 적립금을 지급할 수 있습니다.
- 일반 리뷰와 동일하게 별점, 추가 정보, 리뷰 본문을 작성하여 등록할 수 있습니다
- 리뷰 설정 : [추천 리뷰 고정] 체크박스 체크 시, 추천 리뷰로 등록됩니다.
- 스탭 리뷰에는
이 리뷰는 쇼핑몰 관리자가 등록한 리뷰입니다.
라는 문구가 함께 노출됩니다. 해당 문구를 미노출시키는 것은 소비자 기만행위에 해당할 수 있어 크리마에서는 지원하지 않는 점 유의해 주세요.
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.