[리뷰] 적립금에서 지급조건과 금액을 설정할 수 있어요.

리뷰를 하나하나, 매일 확인하여 적립금 계산할 필요 없어요. 고객이 리뷰 작성 시 받을 수 있는 적립금이 자동 계산됩니다.

적립금 자동 지급을 원하신다면 크리마 리뷰 운영팀으로 문의 부탁드립니다.

• 적립금 자동 계산이란?
  • 적립금 지급 조건에 설정한 내용에 따라 예상 적립금을 자동 계산합니다.
    • 텍스트/포토 리뷰, 판매 가격, 글자 수 등 적립금 설정에 따라 적립금이 자동 계산됩니다.
  • 계산된 적립금을 선택/일괄 지급할 수 있습니다.
  • 리뷰 관리 > 목록 및 적립금 주기 > 개별 리뷰의 예상 적립금 버튼에 마우스를 올리면 적립금 설정을 기준으로 적립금이 계산된 사유가 툴팁으로 제공됩니다.

크리마 관리자 페이지 #적립금 설정 완전 정복

✅ 적립금 설정 탭 설명

💡 경로 : 크리마 관리자 페이지 > 리뷰 > 리뷰 설정 > 기본 설정 > 적립금

1️⃣ 지급 조건

• 적립금 지급 수단 : 적립금 지급 시 지급 수단을 선택하실 수 있습니다.
• 적립금 지급 기간 : 배송 완료 후, 며칠 이내에 작성한 리뷰에만 적립금을 지급하실지 설정할 수 있습니다.
• 품절상품에 대한 적립금 지급 : 구매 후 품절된 상품에 대한 적립금 지급 여부를 설정할 수 있습니다.

고급설정에서 상세한 설정을 변경할 수 있습니다.

• 주문 총액 계산 조건 : 주문 결제 시, 쿠폰/적립금 사용금액을 포함 또는 제외할 수 있습니다.
• 주문 1건당 적립금 지급 제한 : 최대 적립금 또는 적립금 지급 최대 상품을 설정할 수 있습니다.
• 다음 조건일 때, 적립금 지급하기 : 구매 시 상품 정보와 결제 금액에 따른 지급 조건을 설정할 수 있습니다.
• 적립금 지금을 위한 필수 추가 수집정보 : 리뷰 작성 시 필수로 작성해야 할 추가 수집정보를 선택할 수 있습니다.
  • 👉 [리뷰] 추가 수집정보 자세히 알아보기
• 적립금 지급 제외 카테고리 : 특정 카테고리(세일, 행사 등) 제품은 적립금 지급 대상에서 제외할 수 있습니다.
• 적립금 지급 제외 상품 : 특정 상품을 적립금 지급 대상에서 제외할 수 있습니다.
• 적립금 지급 제외 회원등급 : 회원 등급 관리가 필요한 쇼핑몰의 경우, 회원 등급에 따라 적립금 지급을 제외할 수 있습니다.

2️⃣ 적립금액

• 기본 적립금
  • 0글자 이상일 경우, 0원 이상일 때 텍스트, 포토/동영상 리뷰 지급액을 설정 할 수 있습니다.

🙋‍♂️ 적립금 관련 FAQ

[리뷰] 적립금 지급 방법 - 예상 적립금 수정

[리뷰] 적립금 지급 방법 - 추가 지급

[리뷰] 적립금 지급 방법 - 적립금 지급 차감

• 적립금을 지급했는데 오류 창이 나타나요.
  • 크리마에서 적립금 지급이 불가할 경우 아래 내용을 확인해 주세요.
    • 크리마 사용 시작 전 작성된 리뷰인가요?
      • 호스팅사에서 연동된 기존 리뷰는 크리마에서 지급이 불가하며 이용 중인 호스팅사에서 지급해 주셔야 합니다.
    • 크리마 관리자 페이지에 지급 조건을 설정하셨나요?
      • 리뷰 > 리뷰 설정 > 기본설정 > 적립금 > 지급 조건/적립 금액을 기입해 주셔야 적립금이 계산 및 지급됩니다.
• 적립금 지급사유를 확인하고 싶어요.
  • 적립금 지급 사유는 아래 경로에서 확인 가능합니다. 적립금이 미지급 사유도 동일한 경로에서 확인해 주세요.
    
    • 리뷰 > 리뷰 관리 > 목록 및 적립금 주기 > 우측 적립금 지급/취소 및 리뷰 관리에서 지급된 적립금 위에 커서를 올리면 지급 사유 확인이 가능합니다.