💡 이 문서는 크리마 리뷰와 연동 가능한 외부 채널의 종류 및 연동 방법에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 크리마 리뷰는 다양한 외부 채널과 연동하여 리뷰를 한곳에서 관리할 수 있습니다.
- 네이버 스마트스토어, 네이버 페이, 지그재그, 브랜디/하이버, 룩핀, 리글, 태그바이 채널과 연동 가능합니다.
- 채널별로 크리마로 일방향 연동되거나, 쇼핑몰과 양방향으로 리뷰가 연동됩니다.
- 각 채널의 연동 신청은 커넥트 센터 페이지나 별도 안내된 문서를 통해 진행할 수 있습니다.
STEP 1. 외부 채널이란?
외부 채널은 동일한 사업자가 쇼핑몰 외에 상품을 판매하거나 홍보하는 채널을 의미합니다.
크리마로 리뷰를 연동할 수 있는 외부 채널은 아래 명시된 곳에 한정됩니다. 각 외부 채널별로 연동 방향이 다를 수 있으니 유의해주세요.
STEP 2. 연동 가능한 외부 채널 확인
크리마 리뷰는 다음과 같은 외부 채널들과 연동할 수 있습니다.
- 네이버 스마트스토어
- 네이버 페이
- 지그재그
- 브랜디 / 하이버
- 룩핀
- 리글
- 태그바이
STEP 3. 외부 채널 리뷰 연동 개괄
각 외부 채널의 연동 방식과 신청 방법을 확인해 주세요.
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네이버 스마트스토어 [크리마로 일방향 연동]
- 유료 서비스이므로, 아래 커넥트 센터 페이지를 참고하여 신청해 주세요.
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네이버 페이 [크리마로 일방향 연동]
- 네이버페이 리뷰를 크리마로 연동해올 수 있습니다.
- 간접적 연동으로 진행되며, 네이버에서 호스팅사(카페24, 메이크샵, 고도 등)로 연동된 리뷰가 다시 호스팅사에서 크리마로 연동되는 것을 의미합니다.
- 호스팅사별로 네이버페이 리뷰 연동 가능 여부가 다를 수 있으니 유의해주세요.
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지그재그 [양방향 연동]
- 크리마에 쌓인 쇼핑몰 리뷰와 지그재그에 쌓인 리뷰를 서로 간에 양방향으로 연동할 수 있습니다.
- 아래 커넥트 센터 페이지를 참고하여 신청해 주세요.
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브랜디 / 하이버 [양방향 연동]
- 크리마에 쌓인 쇼핑몰 리뷰와 브랜디 / 하이버에 쌓인 리뷰를 서로 간에 양방향으로 연동할 수 있습니다.
- 아래 커넥트 센터 페이지를 참고하여 신청해 주세요.
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룩핀 [양방향 연동]
- 크리마에 쌓인 쇼핑몰 리뷰와 룩핀의 리뷰를 서로 간에 양방향으로 연동할 수 있습니다.
- 아래 문서를 참고하여 신청해 주세요.
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리글 [일방향 연동]
- 리글에 쌓인 리뷰를 크리마로 일방향 연동할 수 있습니다.
- 아래 커넥트 센터 페이지를 참고하여 신청해 주세요.
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태그바이 [일방향 연동]
- 태그바이에 쌓인 리뷰를 크리마로 일방향 연동할 수 있습니다.
- 아래 문서를 참고하여 신청해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 크리마 리뷰와 연동 가능한 외부 채널에는 어떤 것들이 있나요?
👉 네이버 스마트스토어, 네이버 페이, 지그재그, 브랜디/하이버, 룩핀, 리글, 태그바이 등 다양한 채널과 연동이 가능합니다.
Q. 네이버 스마트스토어 리뷰는 어떻게 크리마와 연동할 수 있나요?
👉 네이버 스마트스토어 리뷰 연동은 유료 서비스로, 크리마 커넥트 센터 페이지를 통해 신청하실 수 있습니다. 크리마로 일방향 연동됩니다.
Q. 네이버 페이 리뷰는 크리마로 어떻게 연동되나요?
👉 네이버 페이 리뷰는 간접적인 방식으로 크리마로 연동됩니다. 네이버에서 호스팅사(카페24, 메이크샵, 고도 등)로 연동된 리뷰가 다시 호스팅사를 통해 크리마로 연동되는 방식입니다. 호스팅사에 따라 연동 가능 여부가 다를 수 있습니다.
Q. 지그재그, 브랜디/하이버, 룩핀 리뷰는 양방향 연동이 가능한가요?
👉 네, 지그재그, 브랜디/하이버, 룩핀 채널은 크리마에 쌓인 쇼핑몰 리뷰와 해당 외부 채널에 쌓인 리뷰를 서로 간에 양방향으로 연동할 수 있습니다.
Q. 태그바이 리뷰는 크리마와 어떻게 연동되나요?
👉 태그바이에 쌓인 리뷰를 크리마로 일방향 연동할 수 있으며, 태그바이 신청 페이지를 통해 연동을 진행하실 수 있습니다.