네이버페이 리뷰는 무엇인가요?
네이버페이는 쇼핑몰에서 결제 시 사용한 수단을 의미하며, 네이버페이로 주문한 정보는 네이버에 저장됩니다.
상세 내용
: 크리마는 네이버페이 리뷰를 간접적으로 연동해오고 있습니다. 간접적 연동이란, 네이버에서 호스팅사(카페24, 메이크샵, 고도 등)으로 연동된 리뷰가 다시 호스팅사에서 크리마로 연동된다는 것을 의미합니다.
크리마는 호스팅사의 리뷰를 매일 하루 한 번 동기화하고 있으므로 호스팅사에 저장된 리뷰는 다음 날 크리마로 동기화되어 들어오게 됩니다. 동기화된 리뷰는 크리마 관리자 페이지의 '목록 및 적립금 주기' 에서 확인할 수 있습니다.
- 관련 문서: [리뷰] 크리마 데이터 동기화 방식
확인 사항
만약 '리뷰 목록 및 적립금 주기'에서 스마트스토어와 네이버페이 리뷰가 확인되지 않는다면 아래 내용을 확인해주세요.
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네이버페이 리뷰
: 카페24 판매 채널 > 네이버 > 네이버 페이 설정 > 네이버페이 사용관련 설정 > 구매평연동 > 연동함
으로 되어 있는지 확인해주세요.
구매평 연동이란?
네이버페이에 등록된 구매평과 쇼핑몰의 사용 후기 글을 '상품 후기 게시판' 또는 '리뷰톡톡'에 연동하는 기능이에요.
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.