💡 이 문서는 크리마 리뷰 서비스가 원활하게 동작하는 운영체제(OS) 및 브라우저 환경에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 크리마 리뷰는 Chrome, Edge, Safari, Firefox 등 최신 버전으로 자동 업데이트되는 브라우저를 권장합니다.
- 운영체제(OS)는 iOS 16 버전 이상, Android 12 버전 이상에서 모든 기능이 원활하게 동작하도록 지원합니다.
- 개발사의 지원이 종료되었거나 전체 사용률이 낮은 환경(예: Internet Explorer, 오래된 OS 버전)에서는 크리마 리뷰 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다.
크리마는 고객님께 안전한 서비스를 제공하기 위해 브라우저 및 운영체제(OS) 버전과 관련된 문제 발생 시 항상 빠르게 대응하고 있습니다.
다만, 개발사의 지원이 종료되었거나 전체 사용률이 1% 미만인 브라우저 및 OS에서는 크리마 리뷰 위젯이 원활하게 노출되거나 동작하지 않을 수 있으며, 이 경우 대응이 어려운 점 미리 양해 부탁드립니다.
STEP 1. 크리마 리뷰 서비스가 원활하게 동작하는 환경
크리마 리뷰는 아래 환경의 최신 버전에서 모든 기능이 원활하게 동작하도록 지원하고 있습니다.
지원 브라우저
- Chrome, Edge, Safari, Firefox 등 최신 버전으로 자동 업데이트되는 브라우저
지원 운영체제(OS)
- iOS: 16 버전 이상
- Android: 12 버전 이상
🚫 참고: Android 9~11 버전에서는 크리마 리뷰 위젯이 노출되고 콘텐츠를 확인할 수는 있으나, 일부 기능 및 디자인은 원활하게 동작하지 않거나 보이지 않을 수 있으며 이 경우 별도의 대응은 어렵습니다.
STEP 2. 크리마 리뷰 서비스가 원활하지 않을 수 있는 환경
아래 환경에서는 크리마 리뷰 위젯이 원활하게 동작하지 않을 수 있으며, 이 경우 별도로 대응하지 않습니다.
미지원 브라우저
- Internet Explorer (IE): 2022년 6월 15일부로 Microsoft 지원이 종료되었습니다.
미지원 운영체제(OS)
- iOS: 15 버전 이하
- Android: 8 버전 이하
자주 묻는 질문 (FAQ)
오래된 Android 버전에서도 크리마 리뷰 위젯을 볼 수 있나요?
👉 Android 9~11 버전에서는 위젯이 노출되고 콘텐츠를 확인할 수는 있으나, 일부 기능이나 디자인이 원활하게 동작하지 않거나 보이지 않을 수 있습니다. Android 8 버전 이하에서는 크리마 리뷰 위젯이 원활하게 동작하지 않을 수 있습니다.
Internet Explorer (IE) 브라우저에서도 크리마 리뷰 위젯이 잘 보이나요?
👉 Microsoft의 지원이 종료된 Internet Explorer (IE) 브라우저에서는 크리마 리뷰 위젯이 원활하게 동작하지 않습니다.