크리마 리뷰 이관 이란?
크리마 사용 중에 크리마 위젯에서 작성된 리뷰 데이터는 크리마 서버에만 쌓이며, 호스팅사에는 저장되지 않습니다.
따라서, 크리마 서버에만 있는 리뷰 데이터를 호스팅사 서버로 이관해 드리는 작업을 말합니다.
크리마 리뷰 이관은 카페24, 메이크샵 호스팅사 사용 중일 경우에만 가능합니다.
어뷰징 방지를 위해, 스탭리뷰/소셜리뷰/복사한 리뷰/연동된 리뷰는 제외하고 연동됩니다.
진행 방법
- 호스팅사 게시판 내에 리뷰 데이터가 들어갈 충분한 용량이 있는지 확인해주세요.
- 용량이 충분하다면 리뷰 운영팀으로 '크리마 리뷰 이관'을 요청해주세요.
- 크리마 리뷰 이관이 진행되면 다음 날 호스팅사의 리뷰 게시판에서 크리마의 리뷰 데이터를 확인해주세요.
(❗️크리마 리뷰 이관은 리뷰 데이터의 양에 따라 소요되는 시간이 상이합니다. 만약 다음 날 호스팅사의 리뷰 게시판에서 리뷰 데이터가 확인되지 않는다면 리뷰 운영팀으로 문의주세요.)
추가 설정 안내
: 크리마 리뷰 이관을 요청해주시기 전에 아래 내용을 먼저 점검해주세요.
아래 설정이 완료되어 있어야만크리마 리뷰 이관이 문제 없이 진행됩니다.
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카페24
- 카페24 부운영자 계정 정보 변경 여부를 확인해주시고, 만일 변경된 사항이 있다면 리뷰 운영팀에 공유해주세요.
- 카페24 후기 관련 게시판의 설정을 확인 및 변경해주세요.
(*경로 : 카페 24 > 게시판 > 게시판 관리 > 후기 관련 게시판 제목 클릭)- 게시판 사용 여부 :
사용
으로 체크 - 파일첨부기능 :
사용
으로 체크 & 첨부파일 용량 제한10MB
로 설정 - 쓰기 권한 :
비회원 이상
체크 - 댓글기능 :
사용
으로 체크
- 게시판 잔여 용량 점검
(*경로 : 카페 24 > 게시판 > 게시판 대시보드 > 자료실 게시판 용량 현황 - '사용가능')
- 게시판 사용 여부 :
-
메이크샵
- 메이크샵 후기 관련 게시판의 설정을 확인 및 변경해주세요.
(*경로 : 메이크샵 > 게시판/메일 > 게시판 관리 > 등록한 게시판 관리 기능설정 > 쓰기 화면 설정)- 게시판 첨부파일 : 용량 제한
5MB
로 설정
- 게시판 첨부파일 : 용량 제한
- 메이크샵 후기 관련 게시판의 설정을 확인 및 변경해주세요.
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.