💡 이 문서는 크리마에 연동된 리뷰를 상품별로 한눈에 확인하고 관리하는 방법에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 크리마에 연동된 모든 상품의 리뷰 수, 작성률 등 다양한 정보를 상품별로 한눈에 확인할 수 있습니다.
- 특정 상품에 작성된 리뷰만 따로 보거나, 추천 리뷰 및 스탭 리뷰를 직접 관리할 수 있습니다.
- 상품명, 상품 번호, 상품 ID를 이용한 기본 검색과 다양한 조건의 상세 검색으로 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다.
STEP 1. 상품별 관리 페이지 확인하기
관리자 페이지 > 리뷰 > 리뷰 관리 > 상품별 관리
이 페이지에서 크리마에 연동된 모든 상품의 리뷰 관련 데이터를 확인할 수 있습니다.
STEP 2. 리뷰 보기 및 관리하기
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리뷰 보기
- 해당 상품에 작성된 리뷰만 모아서 확인할 수 있습니다.
- 세트 상품 연동 시, 다음 두 가지 버튼이 나타납니다.
- 이 상품 리뷰 보기: 해당 상품에 직접 달린 리뷰만 보여줍니다.
- 세트 상품 리뷰 모두 보기: 해당 상품과 세트로 연동된 모든 상품의 리뷰를 모아서 보여줍니다.
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리뷰 작성/관리
- 추천 리뷰 관리: 추천 리뷰가 지정된 상품에만 버튼이 활성화됩니다. 클릭하면 추천 리뷰 관리 팝업창이 열립니다.
- 스탭 리뷰 관리: 스탭 리뷰가 작성된 상품에만 버튼이 활성화됩니다. 클릭하면 스탭 리뷰 관리 팝업창이 열립니다.
- 스탭 리뷰 작성하기: 클릭하면 스탭 일반 또는 소셜 리뷰를 작성할 수 있는 팝업창이 나타납니다.
STEP 3. 상품 검색하기
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기본 검색
검색창에 상품명, 상품 번호, 상품 ID를 입력하여 원하는 상품을 빠르게 찾을 수 있습니다.
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상세 검색
더 자세한 조건으로 상품을 검색할 수 있습니다.
- 추천 리뷰 있음: 추천 리뷰가 지정된 상품만 검색합니다.
- 추천 리뷰 없음: 추천 리뷰가 지정되지 않은 상품만 검색합니다.
- 세트 상품: 세트 상품 설정(리뷰 연동 설정)이 되어 있는 상품만 검색합니다.
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정렬 방식: 상품 목록의 정렬 기준을 선택합니다.
- 항목: 최신순 / 상품번호 순 / 리뷰 많은 순 / 포토, 동영상 리뷰 많은 순 / 리뷰 작성률 높은 순 / 상품 평점 높은 순 / 상품 평점 낮은 순
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상품 상태
- 전체: 기본적으로는 크리마에 연동된 모든 상품이 노출됩니다.
- 삭제되지 않음: 크리마에 연동된 상품 중 '삭제'되지 않은 상품만 노출됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
세트 상품으로 묶인 리뷰는 어떻게 따로 확인하고 관리할 수 있나요?
👉 세트 상품으로 연동된 경우, '이 상품 리뷰 보기'를 통해 해당 상품에 직접 달린 리뷰만 볼 수 있고, '세트 상품 리뷰 모두 보기'를 통해 연동된 모든 세트 상품의 리뷰를 한꺼번에 확인할 수 있습니다.
특정 조건에 맞는 상품만 빠르게 찾고 싶은데 어떤 기능을 사용해야 하나요?
👉 '상세 검색' 기능을 활용해 보세요. 추천 리뷰 유무, 세트 상품 여부, 상품 상태, 정렬 방식 등 다양한 조건을 설정하여 원하는 상품을 효과적으로 검색할 수 있습니다.