[리뷰] 고객이 작성한 리뷰를 수정하거나 삭제할 수 있도록 허용할 수 있나요?

핵심 요약

• 쇼핑몰 운영자는 고객이 작성한 리뷰의 수정 및 삭제 권한을 직접 설정할 수 있습니다.
• 리뷰 수정/삭제 권한은 '항상 가능', '적립금 지급 전까지만 가능', '불가' 세 가지 옵션 중 선택할 수 있습니다.
• 해당 설정은 관리자 페이지 > 리뷰 > 리뷰 설정 > 기본 설정 > 권한 설정에서 진행합니다.

리뷰 수정/삭제 권한 설정하기

쇼핑몰의 운영 정책에 따라 고객이 작성한 리뷰를 수정하거나 삭제할 수 있는 권한을 설정합니다. 다음 3가지 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

• 항상 수정/삭제 가능: 리뷰 작성자가 언제든지 리뷰를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
• 적립금 지급 전까지만 수정/삭제 가능: 리뷰 작성 시 지급되는 적립금이 지급되기 전까지만 리뷰를 수정하거나 삭제할 수 있습니다. 적립금이 지급된 후에는 수정/삭제가 불가합니다.
• 수정/삭제 불가: 고객이 최초 등록한 리뷰는 수정하거나 삭제할 수 없습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)