💡 먼저 현재 사용 중인 상품간 리뷰연동 방식이 기존 방식인지 신규 방식인지 확인해 주세요. 신규 방식의 상품간 리뷰연동의 사용 가능 여부와 전환 기간 이용 방법은 아래 문서를 참고해 주세요. 상품간 리뷰연동, 어떻게 사용하나요?
💡 이 문서는 여러 상품의 리뷰를 하나처럼 모아 보여주는 상품간 리뷰연동의 생성, 수정, 삭제 방법에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 원하는 상품들을 묶어 리뷰를 공유함으로써 고객에게 더 풍부한 정보를 제공할 수 있습니다.
- 한 방향, 양방향, 그룹 연동 중 우리 쇼핑몰 상황에 맞는 방식을 선택하세요.
- 연동이 완료된 리뷰는 실시간으로 합산되어 쇼핑몰에 표시됩니다.
STEP 1. 리뷰연동 생성하기
1. 이름 입력: 관리자가 구분하기 쉬운 이름을 입력해 주세요. (이미 사용 중인 이름은 중복 사용할 수 없습니다.)
2. 연동 방식 및 상품 선택: 한 방향 / 양방향 / 그룹 연동 중 하나를 선택하고 [+ 상품 추가] 버튼을 눌러 연동할 상품을 검색해 추가합니다.
3. 생성하기: 모든 정보를 입력했다면 하단의 [생성하기] 버튼을 클릭합니다.
🚫 주의사항
• 한 테이블당 최대 1,000개의 상품까지 추가할 수 있습니다.
• 한 방향 또는 양방향 연동 시, 동일한 상품이 양쪽 목록에 중복으로 들어가지 않도록 주의해 주세요.
STEP 2. 생성된 연동 목록 확인하기
생성된 연동 내역은 [리뷰연동 관리] 탭에서 한눈에 확인할 수 있습니다.
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 이름 | 설정한 연동의 명칭입니다. |
| 리뷰연동 방식 | 한 방향, 양방향, 그룹 방식이 색상 배지로 구분됩니다. |
| 리뷰연동 상품 | 현재 연동에 포함된 상품 정보를 보여줍니다. |
| 연동 리뷰수 | 현재 연동되어 노출 중인 전체 리뷰 개수입니다. |
STEP 3. 연동 수정 및 삭제하기
연동 중인 상품을 변경하거나 더 이상 연동이 필요 없을 때 관리할 수 있습니다.
⚙️ 수정하기: 목록에서 [확인/수정] 버튼을 누르세요. 이름과 상품 구성을 변경할 수 있습니다.
(단, 연동 방식은 수정이 불가하므로 방식을 바꾸려면 삭제 후 새로 생성해야 합니다.)
🚫 삭제하기: 목록에서 [삭제] 버튼을 누르면 연동이 해제됩니다. 삭제된 데이터는 복구되지 않으니 신중히 결정해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
이미 생성한 연동 방식을 바꿀 수 있나요?
👉 이미 생성된 연동의 방식(한 방향/양방향/그룹)은 직접 수정할 수 없습니다. 번거로우시더라도 기존 연동을 삭제하신 후 새로운 방식으로 다시 생성해 주시기 바랍니다.
'상품간 리뷰연동 관리' 메뉴가 보이지 않아요.
👉 해당 기능이 쇼핑몰에 활성화되지 않았을 수 있습니다. 크리마 운영팀으로 문의해 주시면 빠르게 확인을 도와드리겠습니다.