호스팅사에 등록된 리뷰는 크리마에 언제 반영되나요?
크리마는 매일 오전 02:00시를 기준으로 호스팅사의 데이터를 연동해옵니다.
만약 당일 호스팅사의 주문 상태가 변경되었다면 크리마에는 +1일에 반영됩니다.
그러므로 변경된 리뷰 상태를 당일에 크리마로 업데이트 해야 한다면 '리뷰 정보 동기화'를 이용해주세요.
리뷰 정보 수동 동기화 방법
- 크리마 관리자 > 리뷰 > 리뷰 설정 > 기본 설정 > 동기화 > 날짜 및 기간 선택 > [리뷰 정보 동기화] 를 눌러주세요.
- 선택한 기간 내 새롭게 등록되거나 변경된 리뷰 데이터가 동기화됩니다.
- 동기화는 약 5~30분 정도가 소요됩니다. 또, 동기화 진행 중에는 새로운 동기화를 실행할 수 없으니 동기화가 모두 완료된 후에 다시 시도해주세요.
* 단, 일부 호스팅사(고도, 비즈호스트, 위사 등)는 동기화 기능을 지원하지 않습니다.