💡 이 문서는 크리마 리뷰 고객센터의 문의 채널과 운영 시간에 대해 안내합니다.
핵심 요약
- 크리마 리뷰 관련 문의는 실시간 채팅, 메일, 유선 상담을 통해 문의할 수 있습니다.
- 가장 빠른 답변을 원하시면 크리마 관리자 페이지의 실시간 채팅 상담을 이용해 주세요.
- 상담 운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 6시까지이며, 점심시간 (오후 1시부터 오후 2시까지)에는 상담이 어렵습니다.
STEP 1. 크리마 리뷰 고객센터 문의 채널을 확인하세요.
크리마 리뷰 고객센터에서는 다음 채널을 통해 문의를 접수하고 답변을 드리고 있습니다.
-
👩🏻💻 실시간 채팅 상담
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표(❓) 버튼을 클릭한 후, 서비스 문의 > “채팅 상담하기”를 입력하여 채팅 상담을 시작할 수 있습니다.
-
📩 메일 상담
review@cre.ma로 문의 메일을 보내주시면 확인 후 답변드립니다.
-
📞 유선 상담
1522-0305로 전화 주시면 상담이 가능합니다.
❗️ 유선 상담 시, 모든 매니저가 통화 중일 경우 연결이 늦어질 수 있습니다.
이때는 실시간 채팅 상담을 이용해 주세요. 보다 빠른 안내를 받아보실 수 있습니다.
STEP 2. 크리마 리뷰 고객센터 상담 운영 시간을 확인하세요.
- 평일 오전 10시부터 오후 6시까지
- 점심 시간 : 오후 1시부터 오후 2시까지
자주 묻는 질문 (FAQ)
크리마 리뷰 고객센터에 가장 빠르게 문의하는 방법은 무엇인가요?
👉 크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표(❓) 버튼을 통해 접속하는 실시간 채팅 상담이 가장 빠른 문의 채널입니다. 유선 상담 시 통화량이 많아 연결이 늦어질 수 있으니, 급한 문의는 채팅 상담을 이용해 주세요.
고객센터 점심시간은 언제인가요?
👉 평일 오후 1시부터 오후 2시까지는 점심시간으로, 이 시간에는 상담이 어렵습니다.