서비스 이용 관련 OS 및 브라우저 정보
크리마는 보다 안전한 서비스 제공을 위해 브라우저 및 OS 버전과 관련된 문제 발생 시 상시 대응하고 있습니다.
단, 개발사의 지원이 종료되거나 전체 사용률이 1% 미만인 브라우저 및 OS는 위젯이 원활하게 노출 혹은 동작하지 않더라도 대응이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
대응 기준
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브라우저
: 아래의 브라우저는 최신 버전에서 모든 기능이 원활하게 동작하도록 대응합니다.- Chrome, Edge, Safari, Firefox 등 최신 버전으로 자동 업데이트 되는 브라우저
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OS
: 아래의 OS는 모든 기능이 원활하게 동작하도록 대응합니다.- iOS - 16 버전 이상
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Android - 12 버전 이상
- Android 9~11 버전은 위젯이 노출되고 콘텐츠를 확인할 수 있다면, 일부 기능 및 디자인이 원활하게 동작하거나 노출되지 않아도 대응하고 있지 않습니다.
미대응 기준
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브라우저
: 아래의 브라우저는 위젯이 원활하게 동작하지 않아도 대응하고 있지 않습니다.- Internet explorer(IE) - Microsoft 지원이 종료 됨
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OS
: 아래의 OS는 위젯이 원활하게 동작하지 않아도 대응하고 있지 않습니다.- iOS - 15 버전 이하
- Android - 8 버전 이하
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
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