리뷰 통계란?
일자별 혹은 기간별 리뷰 수, 리뷰 작성률, 적립금 지급액 및 지급 건수 등을 확인할 수 있습니다.
확인 방법
: 관리자 페이지 > 리뷰 > 리뷰 통계
- 특정 일자 혹은 기간별로 리뷰 관련 데이터가 조회됩니다.
- 조회한 데이터는 일별, 주별, 월별로 각각 확인할 수 있으며 .xlsx 형태로 다운로드할 수 있습니다.
리뷰 수
: 일자별 혹은 기간별 전체 리뷰 수, 포토/동영상 리뷰 수, 평균 리뷰 수 등을 확인할 수 있습니다.
- 특정 기간을 설정한 후 우측 상단의 '일별, 주별, 월별'을 누르면 해당 기간 동안 작성된 리뷰 수를 일별, 주별, 월별로 각각 볼 수 있습니다.
- 그래프 우측 하단의 [작성 경로별 보기]를 클릭하면 리뷰를 작성한 경로별 리뷰 수가 조회됩니다.
- 작성 경로 예시 : PC, 모바일, 알림톡 등
리뷰 작성률
: 일자별 혹은 기간별 리뷰 작성률을 확인할 수 있습니다. 리뷰 작성률 그래프는 '리뷰 수 기준' 데이터를 기준으로 노출됩니다.
- 배송완료된 상품 수 : 해당 일자 혹은 기간에 배송완료된 상품의 수
- 리뷰 수 : 해당 일자 혹은 기간에 배송완료된 주문 중 리뷰가 작성된 수
- 리뷰 작성률 : 해당 일자 혹은 기간에 배송완료된 상품 중에서 리뷰가 작성된 비율
적립금
: 일자별 혹은 기간별 지급된 적립금 지급액과 지급 건수를 확인할 수 있습니다.