[리뷰] 호스팅사 주문 데이터는 어떻게 업데이트 하나요?

핵심 요약

• 크리마는 매일 오전 2시를 기준으로 호스팅사의 주문 데이터를 자동 연동합니다.
• 호스팅사에서 변경된 주문 상태는 크리마에 그 다음 날 반영됩니다.
• 변경 사항을 즉시 반영하려면 '주문 정보 동기화' 기능을 수동으로 이용해야 합니다.
• '주문 정보 동기화'는 최근 2일 이내의 새롭거나 변경된 주문 데이터를 동기화하며, 약 5~30분 소요됩니다.

STEP 1. 주문 정보 자동 연동 주기 이해하기

크리마는 매일 오전 2시를 기준으로 호스팅사의 주문 데이터를 자동으로 연동합니다.
만약 당일 호스팅사에서 주문 상태가 변경되었다면, 크리마에는 다음 날 반영됩니다.

STEP 2. 주문 정보 수동 동기화 방법

변경되거나 새롭게 등록된 주문 상태를 당일에 크리마로 업데이트해야 한다면 '주문 정보 수동 동기화' 기능을 이용해주세요.

• 위 경로로 이동하여 [주문 정보 수동 동기화] 버튼을 눌러주세요.
• [주문 정보 수동 동기화] 버튼 클릭 시, 최근 2일 내 새롭게 등록되거나 변경된 주문 데이터가 동기화됩니다.
• 동기화는 약 5분에서 30분 정도가 소요되며, 🚫 동기화가 진행 중일 때는 새로운 동기화를 실행할 수 없으니 완료된 후에 다시 시도해주세요.
• ⚙️ 일부 호스팅사(비즈호스트, 위사 등)는 이 동기화 기능을 지원하지 않습니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)