크리마 리뷰 시작하기
💡 크리마 리뷰를 어떻게 활용해야 할지 막막하다면?
주요 기능 먼저 살펴보고 하나씩 시작해보세요!
목차
1. 리뷰 작성 유도 메시지 발송
2. 쇼핑몰 추천 리뷰 설정
3. 소셜 리뷰를 쇼핑몰에서 노출
4. 관리자가 작성하는 스탭 리뷰
5. 리뷰 연동과 복사
6. 적립금 자동 계산 및 지급
7. 변수값 입력이 가능한 스마트 댓글
8. 특정 검색어 등록 알림
9. 리뷰 작성 금지어 & 특정 단어 필터링 설정
10. 추가 수집정보로 쉬운 리뷰 검색
11. 외부몰 리뷰 연동
1. 리뷰 작성 유도 메시지 발송📨
상품 배송 후 알림톡을 발송하여 고객이 로그인 과정 없이 구매 후기를 남길 수 있게 할 수 있습니다.
접근성이 뛰어난 카카오톡으로 메시지를 발송하고 전달 효율을 극대화해보세요!
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2. 쇼핑몰 추천 리뷰 설정📌
다른 고객에게 추천하고 싶은 리뷰를 상품 리뷰 최상단에 노출할 수 있습니다.
퀄리티 높은 리뷰를 상품 리뷰 위젯 상단에 노출하고 고객들의 구매 욕구를 자극해보세요!
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3. 소셜 리뷰를 쇼핑몰에서 노출🤳🏻
SNS 채널에서 작성된 포스트를 쇼핑몰에서도 동일하게 보여줄 수 있습니다.
상품에 대한 신뢰감과 관심도를 증가시키는 소셜 리뷰를 쇼핑몰에 등록해보세요!
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4. 관리자가 작성하는 스탭 리뷰✍🏻
쇼핑몰 관리자가 상품 페이지에 리뷰를 직접 작성할 수 있습니다.
첫 상품 등록 후 스탭의 생생 후기 등을 추가하고 싶을 때 활용하여 리뷰를 보다 풍성하게 꾸려보세요!
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5. 리뷰 연동과 복사💾
서로 다른 상품의 리뷰를 연동 혹은 복사하여 상품 간 리뷰를 공유할 수 있습니다.
리뷰 연동 및 복사 기능으로 리뷰를 보다 풍성하게 보일 수 있도록 해보세요!
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6. 적립금 자동 계산 및 지급💰
직접 설정한 적립금 지급 조건에 따라 예상 적립금을 자동 계산하여 지급할 수 있습니다.
예상 적립금 자동 계산 기능으로 매일 신경 써야 하는 적립금 지급 업무를 줄여보세요!
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7. 변수값 입력이 가능한 스마트 댓글🧐
고객명, 고객 등급, 적립금 등을 기준으로 개인화된 댓글을 자동 입력할 수 있습니다.
클릭 한 번으로 모든 리뷰에 최적화된 댓글을 입력해보세요!
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8. 특정 검색어 등록 알림📢
고객이 작성한 리뷰에 특정 검색어가 포함되어 있을 때 알림을 받을 수 있습니다.
특정 검색어 설정을 통해 리뷰를 빠르고 효율적으로 관리해보세요!
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9. 리뷰 작성 금지어 & 특정 단어 필터링 설정🚫
금지어가 포함된 리뷰 작성을 방지하고, 작성된 리뷰에서 특정 단어를 필터링해 가려줄 수 있습니다.
리뷰에 포함되면 안 되는 단어를 전략적으로 관리해보세요!
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10. 추가 수집정보로 쉬운 리뷰 검색🔍
판매하는 상품 카테고리에 따라 추가 정보를 입력하여 리뷰를 검색할 수 있습니다.
키/몸무게/평소 사이즈 등을 기준으로 리뷰를 쉽게 검색할 수 있는 서비스를 제공해보세요!
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11. 외부몰 리뷰 연동📤
쇼핑몰에서 판매하는 상품을 외부몰에 등록한 경우에도 크리마 리뷰 위젯을 활용할 수 있습니다.
크리마에서 제공하는 HTML 코드를 삽입하여 다양한 오픈 마켓에서도 크리마 리뷰를 노출해보세요!
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상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.