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[리뷰] 쇼핑몰간 리뷰 연동에 대해 알고 싶어요.

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쇼핑몰간 리뷰 연동이란?

크리마 리뷰 서비스를 사용 중인 쇼핑몰간 일회성 또는 지속성 리뷰 연동이 가능합니다.
쇼핑몰간 리뷰 연동은 크리마 리뷰 서비스와는 별개의 부가 서비스(유료)로 이용이 가능하며, '국내-국내' 또는 '국내-해외' 몰간 리뷰 연동이 가능합니다. 
(*지원 가능 언어 : 영문, 일문, 중문 간체/번체)

 

리뷰 연동 종류

  1. 일회성 리뷰 연동

    • 과거에 작성된 국내몰 리뷰를 다른 쇼핑몰(해외몰 포함)로 일회성 연동
    • 상품 개수와 상관없이 연동하고자 하는 기간 내 리뷰 수 집계하여 비용이 청구됩니다.
    • 비용: 5만원 / 월 (VAT 별도)
      예외) 연동 대상 월 평균 리뷰 수가 6,000개 이상인 경우, 10만원 / 월 (VAT 별도)
    • 최초 연동 시 회당 최소 6개월 이상 결제해야만 해당 서비스 이용 가능합니다.
      예시1) 8개월 연동 : 8개월분 (6개월+2개월) 결제
      예시2) 3개월 연동 : 6개월분 결제

     

  1. 지속성(자동) 리뷰 연동

    • 매일 작성되는 국내몰 리뷰를 다른 쇼핑몰(해외몰 포함)로 자동 연동 (다음날 새벽 동기화)
    • 비용: 5만원 / 월 (VAT 별도)
      리뷰 이용 기간과 동일한 기간만큼 리뷰 연동 비용이 청구됩니다.
      예시) 크리마 리뷰 잔여기간이 3개월 남았다면, 15만원(5만원*3개월)의 리뷰 연동 비용이 청구

 

리뷰 연동 비용

  • 리뷰 연동 비용은 리뷰를 연동 받는 쇼핑몰에 청구됩니다.
  • 여러 개의 몰에 대해 리뷰 연동을 요청한 경우, 비용은 몰별로 각각 청구됩니다.
    예) C 쇼핑몰 → A,B 쇼핑몰로 지속성 리뷰 연동을 요청한 경우에는 C→A 와 C→B 에 대한 리뷰 연동 비용은 각각 A, B 쇼핑몰에 청구됩니다.

     

    신청 방법

    : 크리마 리뷰를 모두 이용하고 있는 쇼핑몰간 리뷰를 연동할 때 이용할 수 있습니다. 

    1. 아래의 필수 확인 내용을 확인해주세요.
    2. 아래의 신청서를 통해 접수해주세요.

      👉🏻 쇼핑몰간 리뷰 연동 신청

    3. 접수된 신청서는 유관부서를 통해 접수순 으로 진행되며, 영업일을 기준으로 3~5일 정도 소요됩니다.

     

    필수 확인 사항

    • 연동 전
      • 연동되는 쇼핑몰은 모두 동일한 사업자여야 합니다. 동일한 사업자가 아닐 경우 추가 서류(인감 날인된 위임장, 양사의 법인 인감증명서 1부씩)가 필요합니다.
        • 상세한 서류 양식은 신청서 작성 링크를 통해 확인해 주세요. 
      • 쇼핑몰 이용약관 및 저작권 관련
        • 리뷰 저작권은 리뷰 작성자에게 있으므로 리뷰 작성자가 해당 리뷰를 수정 또는 삭제를 요청할 경우, 연동한 리뷰도 동일하게 관리되어야 합니다. 
        • A몰에서 B몰로 몰간 리뷰를 연동할 경우, 상품 리뷰가 B몰에 연동될 수 있다는 관련 내용이 A몰의 이용 약관에 명시되어야 합니다.
      • 리뷰 데이터의 추가 정보 양식은 각 몰별로 고유의 ID값을 가지고 있습니다. 그러므로 리뷰 연동 시 추가 정보 양식은 정상적으로 연동되지 않을 수 있습니다.
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      • 연동 방식
        • A, B 쇼핑몰의 리뷰 연동 방식은 '일방향'이며 A→B 또는 B→A 중 1가지로만 연동됩니다. 
        • 지속성 리뷰 연동 시, 몰간 1:1 매칭만 가능합니다. 이에 A→C, B→C로 연동하는 것은 불가합니다.
        • 국내몰의 리뷰는 해외몰로 연동될 때 해외몰의 리뷰 위젯에서 자동으로 번역됩니다.
        • 리뷰를 연동하는 두 몰간 상품번호가 다르다면 최초 1회에 한해 크리마에서 상품을 매칭해드립니다. 연동이 완료된 이후에 추가되는 상품은 쇼핑몰에서 직접 상품을 매칭해주셔야 정상적으로 리뷰가 연동됩니다. 

       

             

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            크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.

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            관련 문서