카테고리 관리
쇼핑몰 전체 리뷰 위젯의 '카테고리 보기' 영역에서 노출되는 상품 카테고리의 이름 / 순서 / 진열 여부 변경 및 삭제를 하실 수 있습니다.
크리마는 각 호스팅사(카페24, 메이크샵 등)에서의 최근 수정일 기준으로 매일 동기화를 진행하고 있으며,
동기화 시 크리마 서버에 들어오는 카테고리 ID를 기준으로 상품과 카테고리 정보를 매칭합니다.
상세 내용
: 관리자페이지 > 카테고리/회원 등급 > 상품 카테고리 관리 > 카테고리 별 관리 > 이름
/ 순서
/ 진열 여부 변경 및 삭제
참고 사항
-
호스팅사에서 카테고리를 삭제
했는데 크리마에서 반영되지 않습니다.- 크리마는 호스팅사의 카테고리가 동기화 될 때, 상품과 카테고리 정보가 매칭됩니다.
- 만약 호스팅사과 크리마에서 동시에 카테고리를 삭제할 경우, 상품과 카테고리 정보가 매칭이 되지 않을 수 있습니다. 그러므로 크리마로 데이터가 최초 동기화 된 이후에는 호스팅사에서 삭제한 카테고리가 있더라도 즉각 반영되지 않습니다.
- 카테고리 미노출이 필요하다면 카테고리 삭제가 아닌,
카테고리 숨기기
를 통해 관리해주세요.
-
그래도 상품 관리를 위해
카테고리 삭제
가 필요합니다.- (호스팅사) 삭제할 카테고리에 포함된 상품들을 다른 카테고리로 이동시켜주세요.
- (호스팅사) 크리마 동기화가 완료되어 삭제할 카테고리의 상품이 모두 다른 카테고리로 변경되었다면, 삭제할 카테고리를 숨김 처리해주세요.
- 삭제할 카테고리에서 다른 카테고리로 상품이 모두 이동된 것이 확인되었다면, 호스팅사과 크리마 관리자 페이지에서 카테고리를 모두 삭제해주세요.
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
크리마 리뷰 서비스 관련해서 문의사항이 있으신 경우에는 review@cre.ma 로 메일을 보내 주세요.
크리마 관리자 페이지 우측 하단의 물음표❓ 아이콘을 클릭하시면 채팅 상담도 가능합니다.