리뷰 정렬 기준이란?
크리마의 리뷰 위젯에 노출되는 리뷰는 최신순/ 별점순/ 추천순으로 정렬 방식을 변경하실 수 있습니다.
상품 목록 위젯
: 주로 전체 리뷰 페이지에 설치되는 위젯이며, 상품을 기준으로 리뷰들이 노출됩니다. 이때, 상품 정렬 설정과 리뷰 정렬 설정을 통해 각각의 정렬 방식을 설정할 수 있습니다.
참고 이미지) 상품 정렬과 리뷰 정렬
상품 정렬 설정 변경하기
- 관리자 페이지 > 리뷰 설정 > 위젯 설정 > 상품 목록 에서 정렬 방식 변경이 필요한 위젯의 [설정] 버튼 클릭
- 상품 목록 위젯 설정 > 정렬 방식 관리 > 사용할 상품 정렬 방식 에서 원하는 방식 선택 > [저장]
참고) 상품 정렬 방식 기준
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최신 리뷰순
: 가장 최근에 작성된 리뷰가 있는 상품순으로 정렬 -
최신 상품순
: 가장 최근에 등록된 상품순으로 정렬(상품 등록일의 역순) -
상품 이름순
: 숫자 - 영문 - 한글 순으로 정렬 (123ABC가나다 순) -
낮은 가격순
,높은 가격순
: 상품의 판매 가격을 기준으로 정렬 -
리뷰 많은순
: 리뷰가 많은 상품 순으로 정렬 -
리뷰 평점순
: 리뷰 별점의 평균이 높은 순으로 정렬 -
~일 이내의 최근 리뷰 많은순
: 특정 기간(~일) 내 리뷰가 많이 작성된 상품 순으로 정렬되며, 리뷰가 없는 상품은 노출되지 않음.
❗️ 특정 기간(~일) 내 작성된 리뷰가 없다면 상품이 노출되지 않습니다.
그러므로 특정 기간은 7일 이상으로 설정하시는 것을 권장드립니다.
참고 이미지) 특정 기간(~일) 동안 상품에 작성된 리뷰가 없어 검색 결과 없음으로 노출됨
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~일 이내의 최근 판매량순
: 특정 기간(~일) 내 상품 판매량이 많은 순으로 정렬되며, 특정 기간(~일) 내 판매된 상품이 없을 경우에는 해당 상품이 노출되지 않음.
❗️ 크리마에서는 매일 새벽에 주문 동기화(cafe24, 메이크샵의 주문 정보를 가져와서 집계)를 진행합니다.
단, 배송중 상태의 주문 데이터만 가져오는데
휴일에는 주문 상태가 변경되지 않으므로 크리마에서는 주문량(판매량)이 0으로 집계됩니다.
명절, 연휴 등으로 휴일이 장기간 포함될 경우 쇼핑몰의 실제 판매량을 집계할 수 없으므로
특정 기간을 7일 이상으로 설정하시는 것을 권장드립니다.
참고 이미지) 특정 기간(~일) 동안 크리마에 주문량(판매량)을 집계할 수 없어 검색 결과가 없음으로 노출됨
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추천 상품순
: 상단에 고정으로 노출시킬 상품을 지정하여 정렬.- 사용할 상품 정렬 방식 > 추천 상품순 > 사용 여부 체크
- 추천 상품순 사용 시, 우선 정렬 상품 설정 > [먼저 표시할 상품 추가] 버튼 클릭 > 리뷰 선택
- 추천 상품순 사용 시, 먼저 표시할 상품 다음 상품 정렬 방식 설정 > 정렬 방식 선택 - [저장]
참고 이미지)
리뷰 정렬 설정 변경하기
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관리자 페이지 > 리뷰 설정 > 위젯 설정 > 상품 목록 에서 정렬 방식 변경이 필요한 위젯의 [설정] 버튼 클릭
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상품 목록 위젯 설정 > 사용 항목 및 기능 설정 > 위젯 표시 정보 > 상품 리뷰 최대 개수 설정 > 최신순 / 별점순 / 추천순 중 선택 - [저장]
상담 운영시간
- 👩🏻💻 전화, 채팅, 이메일: 평일 오전 10시 ~ 오후 4시
- 🏝점심시간: 평일 오후 1시 ~ 오후 2시
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